"15 dakikada randevu aldım"
Formu doldurdum, hemen aradılar ve aynı gün teknisyen geldi. Buzdolabım artık mükemmel çalışıyor.
Ev Aletleriniz İçin Güvenilir Çözüm Ortağınız
24/7 Hızlı ve Profesyonel Beyaz Eşya Tamir Servisi
15 yılı aşkın deneyimimizle, buzdolabınızdan çamaşır makinenize, bulaşık makinenizden fırınınıza kadar tüm ev aletleriniz için kaliteli onarım hizmetleri sunuyoruz. Uzman teknisyen kadromuz, orijinal yedek parçalar ve modern teşhis ekipmanları ile ev aletlerinizi ilk günkü performansına kavuşturuyor.
Acil durumlarda aynı gün servis imkanı, tüm İstanbul genelinde ücretsiz keşif hizmeti ve 2 yıla kadar garanti ile müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutuyoruz. Markaların yetkili servis standartlarında hizmet veren ekibimizle, ev aletlerinizin ömrünü uzatıyor ve bütçenizi koruyoruz.
24 Saat Hizmet
Acil durumlar için 7/24 ulaşılabilir servis hattımız
2 Yıl Garanti
Tüm onarım işlerimizde uzun dönem garanti güvencesi
Ücretsiz Keşif
Evinize gelip aletinizi inceliyoruz, ücret almıyoruz
Neden zuwateu'i Tercih Etmelisiniz?
15 yıllık deneyimimiz ve binlerce memnun müşterimizle sektörün lider beyaz eşya tamir servisi olmanın gururunu yaşıyoruz
Uzman Teknisyen Kadrosu
Sertifikalı ve deneyimli teknisyenlerimiz, tüm marka ve modellerde uzmanlaşmış olup sürekli eğitim programları ile kendilerini güncellemektedir. Her teknisyenimiz minimum 8 yıl saha deneyimine sahiptir ve fabrika eğitimlerini tamamlamıştır.
- Tüm markalarda uzmanlaşmış kadro
- Sürekli teknik eğitim programları
- Sertifikalı profesyonel hizmet
Orijinal Yedek Parça Garantisi
Sadece orijinal ve kaliteli yedek parçalar kullanıyoruz. Geniş stok ağımız sayesinde %95 oranında aynı gün parça temin edebiliyoruz. Tüm parçalarımız fabrika standartlarında olup uzun ömür garantisi sunmaktadır.
- %100 orijinal yedek parça
- Geniş stok kapasitesi
- Aynı gün parça temini
Hızlı Müdahale Süresi
Acil durumlar için 2 saat içinde evinizde oluyoruz. Normal randevularda ise 24 saat içinde hizmet garantisi veriyoruz. Gelişmiş planlama sistemimiz ile en uygun saatlerde randevu imkanı sunmaktayız.
- Acil durumda 2 saat müdahale
- 24 saat içinde randevu
- Esnek saat seçenekleri
Kapsamlı Garanti Sistemi
İşçilik ve yedek parça için 24 aya kadar garanti veriyoruz. Garanti kapsamında tekrar arıza olması durumunda ücretsiz müdahale ediyoruz. Garanti belgelerimiz yasal geçerliliğe sahiptir ve tüm haklarınızı korumaktadır.
- 24 aya kadar garanti
- Yasal garanti belgesi
- Ücretsiz garanti müdahalesi
Evinizde Konforlu Hizmet
Tüm hizmetlerimizi evinizin konforunda sunuyoruz. Modern teşhis ekipmanlarımız ile aletinizi yerinde inceler ve onarırız. Evinizdeki eşyalarınıza zarar vermemek için koruyucu malzemeler kullanırız.
- Evde tam donanımlı servis
- Modern teşhis ekipmanları
- Ev koruma önlemleri
Şeffaf Fiyatlandırma
Keşif öncesi tahmini maliyet bilgisi veriyoruz. Gizli ücret yoktur, tüm masraflar önceden belirtilir. Kredi kartı, nakit ve havale ile ödeme seçenekleri sunuyoruz. Fatura ve garanti belgesi düzenli olarak verilir.
- Gizli ücret yok
- Çoklu ödeme seçenekleri
- Detaylı fatura sistemi
Müşteri Memnuniyeti Odaklı Yaklaşım
Binlerce müşterimizin %98 memnuniyet oranı ile hizmet vermenin gururunu yaşıyoruz. Her müşterimizi özel hissettiren kişiselleştirilmiş hizmet anlayışımız, sektörde fark yaratmaktadır. Hizmet sonrası takip sistemimiz ile müşteri memnuniyetini sürekli kontrol ediyoruz.
Müşteri geri bildirimlerini ciddiye alır ve sürekli gelişim için değerlendiririz. 7/24 müşteri destek hattımız ile her zaman yanınızdayız. Şikayetlerinizi 24 saat içinde çözmek için özel bir ekibimiz bulunmaktadır.
15+
Yıllık Deneyim
98%
Memnuniyet Oranı
5000+
Mutlu Müşteri
24/7
Destek Hattı
Ev Aletleriniz İçin Profesyonel Çözüm
Deneyimli ekibimiz ve kaliteli hizmet anlayışımızla ev aletlerinizi güvenilir ellerde tamir ettirin. Hemen iletişime geçin ve ücretsiz keşif hizmeti alın.
Müşterilerimiz Ne Diyor?
Binlerce memnun müşterimizin deneyimlerini okuyun ve neden zuwateu'i tercih ettiklerini keşfedin
Mehmet Yılmaz
Kadıköy, İstanbul
"Buzdolabım tamamen bozulmuştu ve yedek parça bulmakta zorlanıyordum. zuwateu ekibi aynı gün geldi, sorunu teşhis etti ve ertesi gün orijinal parçayla tamamen halletti. 18 aylık garanti verdiler ve o günden beri hiç sorun yaşamadım. Gerçekten profesyonel bir hizmet."
Buzdolabı Tamiri
Ayşe Demir
Beşiktaş, İstanbul
"Çamaşır makinem çok gürültü yapıyordu ve titreşim problemi vardı. Teknisyen bey çok nazik ve bilgiliydi, problemi hemen tespit etti. Rulman değişimi ve ayarlama yaptı. Şimdi sessiz çalışıyor ve 2 yıl garantim var. Fiyatları da çok makul, kesinlikle tavsiye ederim."
Çamaşır Makinesi
İbrahim Kaya
Şişli, İstanbul
"Bulaşık makinem hiç çalışmıyordu ve elektronik kartında sorun olduğunu söylediler. zuwateu'den gelen usta hem çok hızlı hem de işini çok iyi biliyor. Kart tamiri yerine daha ekonomik bir çözüm buldu ve makinemi eski haline getirdi. Müşteri memnuniyeti gerçekten önemli onlar için."
Bulaşık Makinesi
Fatma Öztürk
Üsküdar, İstanbul
"Ankastre fırınım ısıtmıyordu ve yemek pişiremez hale gelmiştim. Arayıp randevu aldım, ertesi gün geldiler. Rezistans problemi olduğunu söylediler ve aynı gün değiştirdiler. Ev hanımı olarak mutfağımın tekrar çalışır durumda olması çok önemliydi. Teşekkür ederim zuwateu ekibine."
Ankastre Fırın
Ali Çelik
Bakırköy, İstanbul
"Kliman soğutmuyordu ve yazın ortasında çok zor durumda kalmıştık. Acil olarak zuwateu'i aradım, 2 saat içinde teknisyen geldi. Gaz kaçağı problemi varmış, hemen müdahale ettiler ve sistemi şarj ettiler. O gün içinde klimamız çalışır hale geldi. Gerçekten acil durumlar için güvenilirler."
Klima Servisi
Zeynep Akın
Maltepe, İstanbul
"Mikrodalga fırınım çalışmıyor gibiydi ve garip sesler çıkarıyordu. zuwateu teknisyeni geldiğinde çok detaylı inceleme yaptı, magnetron problemini tespit etti. Yedek parçayı getirip aynı gün taktı. Şimdi yeni aldığım gibi çalışıyor. Hem hızlı hem de kaliteli hizmet aldım."
Mikrodalga Fırın
5,247
Memnun Müşteri
4.9
Ortalama Puan
%87
Tekrar Tercih
%96
Tavsiye Oranı
Siz de Memnun Müşterilerimize Katılın
Binlerce müşterimizin güvendiği kaliteli hizmetimizi siz de deneyimleyin. Ev aletleriniz için profesyonel çözüm sadece bir telefon kadar yakınınızda.
Tamir Sürecimiz Nasıl İşler?
Profesyonel yaklaşımımız ve sistematik çalışma metodumuzla ev aletlerinizi en kısa sürede onarıyoruz
01
İletişime Geçin
7/24 aktif destek hattımızdan bizi arayın veya online randevu formunu doldurun. Müşteri temsilcimiz size en uygun randevu saatini ayarlayacak ve ön bilgilendirme yapacaktır.
24/7 Destek
Esnek Randevu
02
Ücretsiz Keşif
Uzman teknisyenimiz evinize gelir ve cihazınızı detaylı olarak inceler. Modern teşhis ekipmanları ile arızanın kaynağını tespit eder ve size detaylı bilgi verir.
Profesyonel Teşhis
Ücretsiz Keşif
03
Fiyat Teklifi
Arıza tespit edildikten sonra, işçilik ve yedek parça dahil olmak üzere net fiyat teklifi sunuyoruz. Gizli ücret yoktur, tüm masraflar şeffaf şekilde belirtilir.
Şeffaf Fiyat
Gizli Ücret Yok
04
Profesyonel Tamir
Onayınızın ardından orijinal yedek parçalarla tamiri gerçekleştiriyoruz. İşlem tamamlandıktan sonra test ederek mükemmel çalıştığından emin oluyoruz.
Orijinal Parça
Test Garantisi
Detaylı Çalışma Metodumuz
Her tamir işlemi öncesinde kapsamlı bir ön inceleme yapıyoruz. Cihazınızın marka, model ve yaşını göz önünde bulundurarak en uygun çözüm yöntemini belirliyoruz. Tamir sırasında sadece orijinal yedek parçalar kullanıyor, işçiliğimizin kalitesini garanti ediyoruz.
Kapsamlı Analiz
Modern teşhis ekipmanları ile derinlemesine arıza analizi yapıyoruz
Sistematik Yaklaşım
Her aşamayı planlayarak hatasız ve hızlı sonuç alıyoruz
Kalite Kontrolü
Tamir sonrası mutlaka test ederek mükemmel çalışma garantisi veriyoruz
Kalite Güvencemiz
Her tamir işlemi sonrasında detaylı test prosedürü uyguluyoruz. Cihazınızın tüm fonksiyonlarını kontrol eder, performans testleri yapar ve güvenlik kontrollerini tamamlarız. 24 aylık garanti belgesi ile işçilik ve yedek parça güvencesi veriyoruz.
Kalite Sertifikası
24 Ay Garanti
Uzman Teknisyen
%98 Memnuniyet
Hızlı Randevu Talebi
Ev aletlerinizin tamiri için profesyonel destek almak sadece birkaç dakika sürer. Formu doldurun, size en kısa sürede dönüş yapalım ve ücretsiz keşif randevunuzu planlayalım.
Güvenli İletişim
30 Dakikada Geri Dönüş
Ücretsiz Keşif
veya
"Çok hızlı ve profesyonel"
Çamaşır makinemi 1 saatte tamir ettiler. İşçilik kalitesi ve güler yüz mükemmeldi.
"Garanti süresi harika"
2 yıl garanti verdiler ve gerçekten arkasında duruyorlar. Kesinlikle tavsiye ederim.